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공지사항

공지사항

공지사항 상세표
제목 2018년도 사회서비스 품질평가 시행계획 안내 등록일 2018-01-16
공지그룹 조회 2,892
첨부파일 2018년도 시행계획 및 평가대상 안내.zip  

 
안녕하십니까! 사회보장정보원 시설평가부 입니다.

2018년도 사회서비스 품질평가 수행을 위해 시행계획과 평가대상기관을 안내드립니다.

해당 제공기관은 평가계획을 정확히 숙지하시고

1월에 개최예정인 평가지표 설명회에도 꼭 참석해 주시기 바랍니다.


<<<<<2018년도 사회서비스 품질평가 시행계획(요약)>>>>>

- 평가대상 : 지역사회서비스 투자사업(표준모델 4종, 비표준모델 7종)
                  * 상세 대상기관 현황 [붙임2] 첨부파일 참조, 단, 평가대상 사업별 평가유형(자체평가, 자체평가+현장평가)은 1월중 확정 안내 예정

- 평가유형 : (자체평가) 매출액 3,000만원 미만, (자체평가+현장평가) 매출액 3,000만원 이상
                  * 일부 희망기관에 한해 현장평가 기관으로 추가 예정

- 평가기간 : 2018. 7월~ 9월 (*지표적용기간 : 2017.7.1. ~ 2018.6.30)

- 평가지표 : 기관운영, 제공인력관리, 서비스 제공 및 평가, 서비스 성과, 현장평가단, 평가일치도 등 6개 평가영역 34개 평가기준으로 구성

- 평가방법 및 추진일정 : * [붙임1] 첨부파일 참조
 (7월 1~2주) 자체평가 -> (7월 3주 ~ 9월 3주) 현장평가 -> (10월) 이용자 및 제공인력 만족도조사 -> (10월) 현장평가 결과통보 및 이의신청 접수 -> (10월) 확인평가 및 결과반영 -> (12월초) 품질평가위원회를 통해 최종 평가결과 보고 및 확정 -> (12월중) 결과공개

- 결과활용 : 기관별 종합평가결과 및 세부분석자료 통보, 우수기관 인센티브(포상금, 장관상, 현판제공 등) 지급, 평가결과 공개, 평가 사후관리(미흡기관 컨설팅, 교육, 우수기관 품질유지 점검 등)

- 평가지표 설명회 : 2018년 사회서비스 품질평가 설명회 공지사항 참조

- 문의전화 : 02-6360-6141, 6134, 6159